Levering, kundeservice og helhedsoplevelse

Min sidste ordre kom efter to dage, så leveringstiden er godkendt. Og de pakker det godt ind — ingen beskadigede bøtter, som man ellers kan risikere fra andre shops.

Min sidste ordre fra www.tillskottsbolaget.dk/ kom allerede efter to dage, så leveringstiden er klart godkendt. Det hele var pakket virkelig godt ind, hvilket jeg sætter pris på, for man kan sagtens risikere bulerede eller beskadigede bøtter fra andre shops. Her var alt intakt og så ud, som om de faktisk gør sig umage med forsendelsen. Det giver en ekstra tryghed, når man ofte bestiller pulver og tilskud, der kan tage skade under transport. Alt i alt en positiv oplevelse, som gør, at jeg godt kunne finde på at bestille derfra igen.

Det er præcis derfor, jeg foretrækker dem. Kundeservice er faktisk vigtigere for mig end 5 kroner i besparelse. Hvis noget går galt, vil jeg kunne tale med rigtige mennesker — og det fungerer her.